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¿Estará la tecnología inalámbrica dominada por un sólo aparato que dé acceso a Internet, a su cuenta bancaria, a juegos y otras aplicaciones? Los especialistas del sector debaten el asunto pero no llegan a un acuerdo. http://zdnet.terra.com/sp/news/stories/main/1,,8017293,00.html Consultar su cuenta bancaria y comparar entradas al cine, ¿será más fácil a través del Palm o el celular? La respuesta varía. Durante la conferencia "Vamos Wireless", organizada por LatinVenture en Miami, los especialistas del sector debatieron sobre cual podría ser el futuro de la tecnología inalámbrica en América Latina. Maeve O'Meara, representante de Palm, dijo que el futuro tendrá múltiples soluciones. "Palm está trabajando para que sus productos sean tan conocidos como la televisión y el videocasete", dijo Maeve. También dice que la empresa está firmando asociaciones para garantizar la calidad de los servicios ofrecidos a los usuarios. "Entre nuestros socios están Motorola, Nokia y Samsung. Actualmente, es imposible sobrevivir solo", afirma. Carlos Cuns, gerente de desarrollo de negocios de Compaq, no está de acuerdo. Durante su presentación en la conferencia, Carlos mostró un video donde un ciudadano común y corriente puede acceder su correo electrónico, escuchar mensajes de una secretaria electrónica, hacer llamadas telefónicas y hasta reservar una mesa en su restaurante favorito a través de un solo aparato. "Compaq trabaja con ese objetivo en mente: el desarrollo de un dispositivo móvil personal", dice Carlos. "Mientras tanto, ese dispositivo no va a sustituir a las computadoras personales y de escritorio". La fabricación de un dispositivo de acceso a las herramientas básicas presentes en el día a día preocupa al gerente de desarrollo de negocios de Motorola, Mario Ossa. "Los dispositivos como Palm, presentes actualmente en América Latina, aún son muy caros". Maril AINDA afirmó que existe una serie de preocupaciones físicas con relación al desarrollo de un dispositivo móvil inalámbrico. "En una reciente investigación realizada por la empresa, 50% de los usuarios de dispositivos inalámbricos dijeron que el diseño es el factor más importante en ese tipo de aparatos. 45% creen que la pantalla es lo más importante, y 3% dijeron que el color de la pantalla". Distrayendo la opinión de otros especialistas, Brad Nolan de la compañía UR There, que desarrolla soluciones de mercadeo computarizadas para las empresas, dijo que lo importante no es tener uno o varios aparatos, sino una plataforma universal de comunicaciones que permitirá la integración de varios dispositivos. "Los jóvenes, por ejemplo, gustan de aparatos de intercambio de mensajes instantáneos. Los ejecutivos quieren aplicaciones B2B. Es preciso enfocar el mercado. Sin embargo, todos estarán unidos a través de una plataforma única". ¿Y el contenido? Con relación al contenido que los aparatos inalámbricos deben ofrecer, la opinión de los analistas coincide. Para Francisco Badia, presidente de Latinia, los latinoamericanos están más interesados en mensajes, salas de charla, correos electrónicos, juegos e informaciones sobre entretenimiento y ocio. "Existe una diferencia entre los latinos y los estadounidenses. El usuario de América Latina es más emocional y quiere ver un contenido más familiar. El estadounidense es más racional y exige una contenido orientado a la comunidad". Fabian de la Rua, presidente de SeliG, división de servicios y soluciones inalámbricas de iG, cree que es preciso diferenciar el mercado brasilero de los demás países de América Latina. "Brasil es un continente en comparación a América Latina. Es preciso crear contenido especifico para los brasileros, que llegarán a los 2,5 millones de usuarios de tecnología WAP antes de fin de año". Actualmente, el número de usuarios es de 1,1 millones. Fabian citó un dato curioso con relación al gusto del brasilero. "Cerca de 50% de nuestros usuarios visitan nuestra sección de sexo con las posiciones del Kamasutra", dijo. De hecho, el sexo es uno de los temas favoritos del brasilero. Según Fabian, la revista Playboy es la página WAP más visitada en Brasil. Otros servicios mencionados en la conferencia fueron el acceso a las operaciones bancarias, la información sobre el tiempo y el tránsito, la disponibilidad de hacer compras y pagar cuentas a través de un aparato inalámbrico. ¿Quién manda en el mercado? Francisco Badia de Latinia y Fabian de la Rua de SeliG, dicen que el mercado latinoamericano es difícil para los proveedores de ese tipo de servicio, pues es muy variado. Según ellos, quien domine será la empresa que esté más próxima a las necesidades del consumidor. Mientras tanto, Jud Bowman, de PinPint, proveedora de servicios de búsqueda en aparatos inalámbricos, dijo que las grandes compañía como Microsoft y Oracle ya tienen el ojo puesto en este mercado. Daniela Vieira, ZDNet Brasil |
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